Kargo Politikası (Stampify™)

Stampify™ olarak siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde ulaştırmayı hedefliyoruz. Bu politika, siparişlerin hazırlanması, kargolanması ve teslim sürecine dair bilgileri içerir.

1) Sipariş Hazırlık Süresi

Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra 3–5 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Kampanya dönemlerinde bu süre değişiklik gösterebilir.

2) Teslimat Süresi

Kargo teslim süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Genellikle siparişler, kargoya verildikten sonra 7–15 iş günü içerisinde teslim edilir.

Teslimat süresi; kargo firması kaynaklı gecikmeler, resmi tatiller veya yoğunluk nedeniyle uzayabilir.

3) Kargo Ücreti

• Kargo ücreti ödeme sayfasında açıkça belirtilir.
• Belirli tutar üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo kampanyası uygulanabilir.

4) Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza takip numarası iletilir. Bu numara ile kargo durumunuzu ilgili kargo firmasının web sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.

5) Yanlış veya Eksik Adres

Sipariş sırasında girilen adres bilgilerinin doğruluğu müşterinin sorumluluğundadır. Yanlış veya eksik adres nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden Stampify™ sorumlu değildir.

6) Hasarlı Paket Teslimi

Paket teslim alınırken ambalajda hasar fark edilirse, kargo görevlisi yanında tutanak tutulması önerilir. Hasarlı ürün durumunda, teslimattan sonra 48 saat içinde bizimle iletişime geçilmelidir.

7) Teslim Edilemeyen Siparişler

Kargo firması tarafından teslim edilemeyen ve tarafımıza geri gönderilen siparişlerde, yeniden gönderim talep edilmesi halinde ek kargo ücreti uygulanabilir.

8) İletişim

Kargo süreci ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: stampifytr@gmail.com
Web: stampify.com.tr

Son Güncelleme Tarihi: 2026